5 sanottavaa, kun sinulla ei ole sanoja

Vastaavia tuotteita

Kuva: sydämen kirjekuori Kuva: sydämen kirjekuori Luotto: Ben Wiseman

1 Älä sano mitään.

Hyvä ystäväni menetti äskettäin äitinsä. Kaikki lähestyivät häntä huolestuneena. Kirjoitin hänelle: Jos haluat vain hengailla eikä puhua, olen täällä. Hän otti minut siihen. Hän tuli, ja päädyimme puhumaan yliopiston jalkapallosta, elämästä, lapsistamme - kaikesta paitsi hänen menetyksestään. Toisinaan me vain istuimme siellä emmekä sanoneet sanaakaan; kavereilla on tuo kyky. Kaverit voisivat oppia naisilta avautumiseen ja tunteiden jakamiseen, mutta on olemassa onnellinen väline. Joskus tarvitsemme hetken, joka tuntuu normaalilta ja muistuttaa meitä siitä, että elämässä on edelleen asioita, jotka ovat aina tehneet meistä onnellisia, kuten aika ystävien kanssa.
- Noah Galloway, veteraani ja motivoiva puhuja

kaksi Laske takaisin sydämelliseen kliseeseen.

Niin monet surevat asiakkaani sanovat, että ihmiset välttävät heitä tai eivät paranna odotustaan. On tavallista jäätyä, halvaantua pelosta, huolestuttaa sanoa väärin. Älä pelkää puhumista kliseissä. Ihmiset eivät luottaa siihen, että tarjoat loistavan helmen, joka korjaa asiat. Läsnäolosi ja hoitosi ovat mitä he arvostavat. Voit vain sanoa, olen niin pahoillani tai ajattelen sinua. Urani alussa työskentelin sairaalassa, ja muistan menevän ensimmäisiin hautajaisiini lapselle. Katsoin vain vanhempien silmiin ja sanoin, olen pahoillani, kun me kaikki repimme. Olin heidän kanssaan ilmaista suruni. En olettanut heidän surunsa olevan. Minulla oli oma suruni. Minulle tämä on ydin, mistä tässä on kyse - olla läsnä, todistaja, huolehtiva ja ei pakene ihmisten luota, kun he satuttavat.
—Robert Zucker, suruneuvoja

3 Tunnusta erityinen kipu.

Työskentelin aiemmin suuryrityksessä henkilöstöresursseissa. Ensisijainen tehtäväni oli lomauttaa ihmisiä. Tuona aikana mieheni lomautettiin. Yksi asia, joka todella hämmästytti minua molempien osapuolten näkemisestä, oli ihmisten häpeä, vaikka ihmiset päästettiin irti pelkästään yrityksen taloudellisen tilanteen vuoksi. Vaikka meidän tulisi olla varovaisia ​​neuvonantajan tai psykologin suhteen, mielestäni on hyvä tunnustaa, että rakkaasi saattaa olla nolossa, jos hän on menettänyt työpaikan, ja muistuttaa hänelle, ettei hänellä ole mitään häpeää. Hyökkäämällä häpeään päin, voit ottaa sen voiman ja estää sitä väijymästä kaikkea.
—Laurie Ruettimann, henkilöstöasiantuntija

4 Avaa keskustelun ovi.

Yksi suurimmista peloista, joita ihmisillä on kadotessaan jonkun, on se, että heidän rakkaansa unohdetaan tavalla tai toisella - että jos he eivät jatka keskustelua, henkilö katoaa. Anna ihmisille mahdollisuus jatkaa puhumista. Kysyisin henkilön hoidosta. He pääsevät yleensä asiaan: Olin niin huolissani siitä, että hän oli epämukava. Ajan myötä on hyvä pitää vuoropuhelu käynnissä. Se, mitä yleensä teen, on odottaa kaksi tai kolme viikkoa ja ottaa sitten yhteyttä. Kysyn, kuinka se on mennyt? Jos haluat puhua, kerro siitä minulle.
- Don Schumacher, psykologi

5 Sano (tai teksti), illallinen on kotiovellesi.

Olen raivoava introverti, joten kun minulla on kipuja, viimeinen asia, jonka haluan on istua siellä ja jutella. Kun avioliittoni hajosi, paras ystäväni lähetti minulle tekstiviestin ja sanoi: Kotiovellesi on Chipotle ja pirtelö. Olin kuin helvetissä, kyllä. Minun ei tarvinnut nähdä häntä, minun ei tarvinnut käydä suihkussa. Minun oli vain avattava ovi ja täytettävä kasvoni hänen rakkaudellaan. Toinen ystävä tuli ja pesti pesulani eikä saanut minua puhumaan hänen kanssaan. Nämä olivat ihania eleitä, koska ystäväni eivät yrittäneet saada olonsa paremmaksi näkemällä minut. He olivat täysin ja täysin epäitsekkäitä. He kesti hetken miettiä, mikä saisi Glennonin tuntemaan itsensä rakkaimmaksi? He eivät tehneet sitä omalla tavallaan - he tekivät minun tavallani. Se oli yksipuolinen rakkaustarjous. —Glennon Doyle Melton, kirjoittaja

Asiantuntijat