Vihjaisitko Uber-ohjaimia? Uusi aika-vanha kysymys

Pitäisikö sinun tiputtaa Uber-kuljettajaa? Ja jos sinun pitäisi tiputtaa Uber-kuljettajia, kuinka paljon? Uber-ohjaimen kaataminen voi olla hämmentävää - varsinkin kun ratsastus jaetaan. Vaikka yleinen ratsastuspalvelu väitti alun perin, että juomaraha sisältyi hintaan, yritys tarjoaa nyt sovelluksessa kaatopaikan, joka kehottaa sinua kaatamaan Uber-kuljettajasi matkan lopussa. Lyhyesti sanottuna kärki ei sisälly Uber-ratsastushintaan. Tässä on mitä sinun on tiedettävä Uber-ohjaimen kaatamisesta:

Vihjaisitko Uber-ohjaimia?

Uber esitteli kaatamisen keinona `` kiittää kuljettajia siitä, että he menivät ylimääräiselle mailille, jotta matkanne olisi miellyttävä '', Uberin edustajan mukaan. Se sanoi: 'Tietenkin kaatopaikoitus on täysin valinnaista, mutta sitä arvostetaan aina.' Itse asiassa kuljettajat ovat ansainneet yli 200 miljoonaa dollaria vinkkejä kesäkuussa 2017 käynnistetyn sovelluksen sisäisen kaatamisen jälkeen.

Etiketin näkökulmasta kaataminen on ehdottomasti välttämätöntä, sanoo Sharon Schweitzer, kansainvälinen etikettiasiantuntija ja Protocol & Etiquette Worldwide -yrityksen perustaja. Vaikka kaatamista ei koskaan odoteta, hän sanoo, että sitä arvostetaan aina - ja palvelualan ihmisille usein se, miten he tuottavat suurimman osan tuloistaan. Taksi- ja limusiinikuljettajat saavat vinkkejä, joten samantyyppistä palvelua tarjoavien Uber-kuljettajien tulisi myös saada vihje, hän sanoo. Lisäksi Uber on hiljattain alentanut hintoja, mikä tarkoittaa, että kuljettajien on työskenneltävä pidempään työaikana saadakseen samat tulot kuin aiemmin - ja vinkit voivat korjata kuilun heille. Entä jos sinulla olisi vähemmän kuin tähtien kokemus? Jätä silti vinkki ja siirry eteenpäin, sanoo Emily Post -instituutin tiedottaja Daniel Post, jonka mukaan voit aina lisätä arvostelun matkan lopussa.

Käytä vihjeitä Uber-sovelluksella

Uberin on tarkoitus olla käteisraha, joten yritys lisäsi äskettäin uuden kaatumistoiminnon sovellukseen. Varmista, että sinulla on sovelluksen uusin versio, jotta kuljettajasi saisi vihjeen. Voit lisätä vihjeen arvioidessasi matkan. Vinkkejä voidaan lisätä myös matkan historiasta ja matkakuitista. Sinulla on enintään 30 päivää matkan päättymisen jälkeen antaa vihje. Kuinka se toimii: Kun arvioit matkan, sinua pyydetään lisäämään kuljettajalle ennalta määritetty vihjemäärä (1, 2 tai 5 dollaria). Tai voit painaa Enter Custom Amount ja lisätä vihje, jonka haluat antaa. Paina sitten Valmis ja vihje lähetetään. Jos käytät UberEats-ruokaa ruoan toimittamiseen, sinulla on sama kaatopaikka jakelijalle.

Kuinka paljon sinun pitäisi tiputtaa Uber-ohjainta?

Vaikka sovellus kysyy sinulle ennalta asetetun vihjemäärän, Post ja Schweitzer ovat molemmat yhtä mieltä siitä, että sinun on annettava tavallinen 20 prosenttia vihjeenä ottaen huomioon matkan pituus (oliko se nopea kulma kulman takana tai pitkä matka lentokentälle), jos kuljettajasi saapui ajoissa, kuljettajan kohteliaisuus ja turvallisuus ajon aikana. Vaikka palvelu olisi erityisen huono, vihje jotain, Post sanoo. Kaatamisen tulisi tuntua aidolta, ja loppujen lopuksi sinun tulee kohdella ihmisiä samalla tavalla kuin haluat. Vaikka he eivät olleet parhaimmillaan matkan aikana, muista, että vinkit lisäävät paljon heidän tulojaan.

Vaikuttaako kaatopaikka luokitukseeni?

Jotta muut kuljettajat ja Uber saisivat tietää kokemuksestaan, Uber-kuljettajat antavat sinulle ja kaikille muille matkustajille arvosanan matkan jälkeen. Hyvä uutinen on, että kaataminen on yhteydessä vain matkaasi, ei nimesi tai profiilisi, joten se, onko tippi vai ei, ei vaikuta luokitukseesi. Itse asiassa sovellus tekee siitä niin, että kuljettajien on arvioitava ratsastaja ennen kuin selvitetään, saiko hän vihjeen. Ainoa asia, joka voi vaikuttaa luokitukseesi: huono käyttäytyminen, joka johtaa huonoon arvosteluun ja lopulta potkut Uberiin.