Oletetaan, että sinulla on veroilmoitustasi koskeva kysymys, sinun on kirjauduttava IRS: n maksusuunnitelmaan verot, joita et voi maksaa, tai odotat edelleen veroilmoitussekkisi saapumista postitse. Mietit todennäköisesti, onko OK soittaa IRS: lle, ja mitä odottaa, kun teet niin. Näiden asiantuntijoiden vinkkien avulla pystyt helposti selaamaan muuten mahdollisesti asiakaspalvelun painajaisia.
Vastaavia tuotteita
1 Älä soita vero-usein kysyttyjä kysymyksiä tai apua hakemiseen
Tarkastellaan ensin tilanteita, joissa on asianmukaista soittaa IRS: lle. Voit soittaa heille milloin tahansa, mutta kuka haluaa jäädyttää, jos kysymykseesi voidaan vastata jonnekin muualle?
Aloita keskustelemalla verotilin kirjanpitäjän kanssa. Maksat jo tälle henkilölle palautuksen valmistelemiseksi, ja heillä on kaikki asiakirjat käden ulottuvilla vastaamaan henkilökohtaista tilannettasi koskeviin kysymyksiin. Jos et työskentele CPA: n kanssa, TurboTaxin kaltaiset ohjelmistot tarjoavat tyypillisesti tapaa keskustella asiantuntijan kanssa tai tarkistaa kysymyksesi.
kuinka päästä eroon yksin kotona olemisen pelosta
Mutta jos luulet, että kysymykseesi vastaa parhaiten jokin IRS: llä, käy heidän verkkosivuillaan ennen soittamista. Moniin kysymyksiin voidaan helposti vastata verkkosivuston kautta.
IRS: llä on online-tilassa interaktiivisia työkaluja, joita voit kokeilla ensin, kertoo veroasiantuntija Alex Oware Vastaa vain, asiantuntija-yhteyden sivusto.
Pari vinkkiä: Älä soita kysymyksiin päivämäärien jättämisestä tai saadaksesi neuvoja. Tätä tarkoitat kirjanpitäjäsi ja muut verohallinnon ammattilaiset.
IRS ei yleensä anna neuvoja puhelimessa, koska he eivät halua tätä riskiä, Oware sanoo.
Älä myöskään soita päivitysten palauttamisen tilasta. Nämä tiedot löytyvät helposti verkosta hyvityksen tilatyökalu. Vuosina 2020 ja 2021 IRS on jopa perustanut portaali ärsykkeen tarkistustilan tarkistamiseen, joten älä soita siitäkään.
kaksi Milloin sinun pitäisi soittaa IRS: lle?
Niin monien varoitusten ja varoitusten avulla saatat ihmetellä, milloin se tapahtuu On sopiva soittaa IRS: lle. Vastaus on, että sinun tulee soittaa, jos olet velkaa, mutta et pysty maksamaan, jos sinua tarkastetaan tai jos olet saanut kirjeenvaihtoa.
IRS: n soittamiseen suoraan on useita syitä - sinulla voi olla kysyttävää veronpalautuksestasi [tai] voimassa olevan eräsopimuksen ympärillä tai haluat vahvistaa maksusi henkilökohtaisella veroilmoituksella, kertoo kansliapäällikkö Colleen McCreary ja taloudellinen puolestapuhuja Luotto Karma. Tai voit vain haluta IRS-toimiston tai ilmaisen verojen valmistelupalvelun sijainnin.
Jos sinun on laadittava maksusuunnitelma tai haettava tarjousta verovelan anteeksiannosta, on parasta ottaa yhteys IRS: n henkilöön, joka opastaa sinut prosessin läpi. Jos sinua tarkastetaan, sinun kannattaa ottaa yhteyttä jonkun toimiston kanssa pysyäksesi prosessin kärjessä. Kirjanpitäjäsi tai veronvalmistaja voi myös auttaa täällä.
Ja jos olet saanut kirjeenvaihtoa IRS: ltä, haluat soittaa ja nähdä, mitä tapahtuu. On mahdollista, että IRS: n pyytämät kontaktit ovat todella huijauksia, ja ainoa tapa olla varma on ottaa yhteyttä suoraan heihin.
3 Ole valmis tunnistamaan itsesi ja tilisi
Kun olet valmis soittamaan, haluat olla käsillä joitain perustietoja ja lomakkeita, jotka auttavat keskustelua sujuvasti.
Ensin sinun on pystyttävä tunnistamaan itsesi.
Olen varma, että tämä kuulostaa typerältä, mutta sinun on oltava nimesi, syntymäpäiväsi ja sosiaaliturvatunnuksesi valmiina, Oware sanoo.
Jos soitat jonkun muun puolesta, sanokaa vanhempi vanhempi, sinulla on oltava todistus valtakirjasta, joka osoittaa, että sinulla on siihen lupa ja valtuudet, ennen kuin saat tietoja kyseisen henkilön tilistä.
raskas kerma sama kuin puoli ja puoli
Kun olet tunnistanut itsesi, se on hienoa. Seuraavat lomakkeet tulisi olla käden ulottuvilla:
- Täytetty veroilmoitus
- EIN- tai veronmaksajan tunnistenumero
- Todiste menneistä maksuista, jos olet suorittanut neljännesvuosittaisia maksuja tai asettanut rahaa IRS: n velkaa kohtaan
Mitä paremmin olet valmistautunut, sitä tehokkaampi puhelu on, McCreary sanoo.
4 Odottaa suurta puhelumääriä
Kun soitat, tee olosi mukavaksi. Odotusaika tänä vuonna on korkeampi kuin koskaan.
Itse IRS: n mukaan IRS-puhelintuki on tällä hetkellä erittäin rajallista. Arkistointikauden aikana IRS toteaa, että puhelinpalvelun odotusajat voivat olla keskimäärin 15 minuuttia tai enemmän, McCreary sanoo.
Voit lyhentää odotusaikaa soittamalla myöhemmin viikolla ja aikaisin aamuisin, McCreary sanoo. IRS kertoo, että maanantaisin ja tiistaisin on korkein puhelumäärä ja asiat muuttuvat kiireisiksi klo 10 jälkeen. Näet myös odotusajan odottamassa 15. huhtikuuta, kun kaikki sekoittavat tiedostoja. (Vuonna 2021 saatat odottaa pidempiä odotuksia myös noin 17. toukokuuta, koska se on oikaistu veroilmoituksen määräaika. )
Voit virtaviivaistaa puhelua ottamalla yhteyttä oikeaan toimistoon, McCreary sanoo. Jonkin verran yhteiset osastot sisältää:
- Yksilöllinen veropuhelin: 800-829-1040
- Yritysten veropuhelin: 800-829-4933
- Yhdysvaltain armeija (katastrofi- tai taistelualue): 866-562-5227
- Kuulovammaisten apulinja (TTY / TDD): 800-829-4059
- Verolomakkeiden tilaaminen: 800-829-3676
- Kansainvälinen veronmaksajapalvelun puhelinkeskus: 267-941-1000 (6–11 itäisen ajan mukaan)
5 Vältä huijauksia
On syytä huomata, että verohuijaukset lisääntyvät tämän vuoden aikana. Vältä henkilökohtaisten tietojesi antamista huijariin puhelimitse tai pahempaa - maksat jotain, jolle et ole velkaa - muista ottaa aina yhteyttä suoraan IRS: ään. Ja ole varovainen sellaisten henkilöiden toivottujen yhteyksien suhteen, jotka väittävät olevansa viraston kanssa.
Ed Slott, Amerikan IRA-asiantuntija ja uuden kirjan kirjoittaja Uusi eläkesäästöaikapommi varoittaa, että sinun tulisi olla varovainen verojasi koskevissa puheluissa, sähköposteissa ja tekstiviesteissä.
IRS ei koskaan soita sinulle, hän sanoo. Tämä on valtava huijaus, ja niin monet ihmiset joutuvat saaliiksi näillä puheluilla, etenkin veroajankohtana. Katkaise puhelin, jos joku väittää olevansa IRS: stä.
Jos saat IRS: ltä ei-toivotun sähköpostin, McCreary ehdottaa viestin välittämistä IRS: lle, jotta he voivat tutkia asiaa lähettämällä viestin osoitteeseen phishing@irs.gov. IRS ottaa sinuun yhteyttä vain etanapostilla.
Slott lisää, että tarkastuksen yhteydessä saat ilmoituksen postitse. Näissä kirjeissä voi olla mukana oleva puhelinnumero, johon voit soittaa suoraan.
Syy siihen, että he saattavat ottaa sinuun yhteyttä, johtuu suuresta vähennyksestä tai mahdollisesti veroilmoituksesta pois jätetystä tulosta - tai kaikesta epätavallisesta, mikä erottuu, hän sanoo.
kuinka kauan pankkisekki on hyvä
Toinen tarkastuskohde voi olla elämäntapatarkastus, jossa näytät matalat tulot, mutta asut suuresti: suuret kiinteistöverot ja vähennykset, jotka eivät ole sidoksissa tuloihisi, hän lisää. Ulkomaiset liiketoimet ja kryptovaluutta ovat myös iso kohde IRS-valvonnassa.
