Voisit ehkä lukea tämän ennen kuin loukkaat kumppanisi näennäisesti lyhyellä sähköpostilla: a tuore tutkimus Yahoo-laboratorioiden lähettämässä sähköpostissa miehillä ja naisilla näyttää olevan erilaisia ​​tapoja kommunikoida digitaalisesti.

Tutkimuksessa analysoitiin yli 16 miljardia sähköpostia kahden miljoonan osallistujalta useiden kuukausien aikana (ylivoimaisesti suurin koskaan tehty sähköpostitutkimus). Siinä seurattiin lähettäjien ja vastaanottajien ikää ja sukupuolta, aiherivejä, kun sähköposteja lähetettiin, sähköposti pituus ja liitteiden lukumäärä.

Yksi tutkimuksen tärkeimmistä takeista voi auttaa selittämään, miksi et saa haluamaasi vastausta kumppaniltasi (ei, hän ei ole vihainen sinulle): Miehet lähettävät vastauksia nopeammin ja lyhyemmin kuin naiset. Keskimäärin naisen vastauksen mediaanipituus on 30 sanaa ja mediaanivasteaika 24 minuuttia; miesten viestien mediaanipituus on 28 sanaa ja mediaanivasteaika 28 minuuttia.

Tutkijat havaitsivat myös, että ikä vaikuttaa sähköpostitottumuksiin. Nuoremmat ihmiset lähettävät yleensä nopeammin ja lyhyemmin vastauksia, mutta vastaavat suurempaan määrään viestejä. Teini-ikäiset vastaavat yleensä sähköposteihin keskimäärin 13 minuutissa, kun taas 51-vuotiailla ja sitä vanhemmilla aikuisilla vastaaminen kestää jopa 47 minuuttia. Saat todennäköisesti kuitenkin pidemmän vastauksen jälkimmäiseltä ikäryhmältä: Teini-ikäisten mediaanivastepituus on vain 17 sanaa, kun taas aikuisten aikuisten mediaanivastepituus on 40 sanaa.

Ei ole yllättävää, että matkapuhelimista lähetetyt viestit ovat nopeimpia, mitä seuraavat tablet-laitteilta lähetetyt sähköpostiviestit ja vastaukset työpöydiltä. Myös mobiililaitteilta lähetetyt vastaukset ovat yleensä lyhyempiä kuin työasemilta lähetetyt vastaukset. Puhelimista saatujen vastausten mediaanipituus on 20 sanaa, tablettien mediaanipituus 27 sanaa ja työasemien mediaanipituus 60 sanaa.

Sen lisäksi, että auttaa sinua ennustamaan, kuinka kauan joudut ehkä odottamaan vastausta, tutkijat toivovat, että nämä tiedot auttavat kehittäjiä luomaan paremmin toimivia sähköpostiympäristöjä, joiden avulla käyttäjät voivat luokitella ja järjestää sähköpostia tärkeysjärjestykseen. Käännös: helpompi tapa lopulta voittaa postilaatikkosi vaivaava sotku.