1. Ole empaattinen

Mielesi puhuminen on hyödytöntä, jos vain repit jonkun. Jos haluat käydä tuottavaa keskustelua, sinun tulee tuntea tunteesi puhuvan henkilön kanssa, jotta voit olla yhteydessä häneen ja hän voi arvostaa ja ottaa sydämeesi sanasi. Kun tuomitsen Huippukokki , Aloitan aina keskittymällä johonkin positiiviseen, vaikka sitä ei näytetä televisiossa. Yritän selvittää kokin toiminnan syyt kysymällä. Tarkoititko käyttää tätä maustetta? Halusitko lihan kypsennetyn tuohon lämpötilaan? Joskus en ymmärrä syytä, ennen kuin se on selitetty minulle. Lisäksi, kun esitän kysymyksiä, se voi johtaa kokin kritisoimaan itseään, mikä voi olla hänelle helpompaa kuin kuulla nuo sanat joltakin muulta.

Gail Simmons on Bravon tuomari Huippukokki , isäntä Huippukokki vain jälkiruokia ja kirjan kirjoittaja Puhuminen suuni täynnä (27 dollaria, amazon.com ).

minkä kokoinen sormus olen

2. Pysy rauhallisena

Isoäitini kertoi minulle, että se ei ole mitä sanot vaan miten sanot sen. Siinä totuudessa on totuus. Hengitä syvään ja kävele huoneeseen luottavaisin mielin tietäen, että olet ansainnut oikeuden olla siellä. Puhu suurella tarkoituksella, vaikka tiedät, että kaikki eivät pidä siitä, mitä sanot. Ja se on ok. Kun ihmiset ovat esimerkiksi piikittyjä kokouksissa, et voi ottaa sitä henkilökohtaisesti. Sen sijaan, että olisin puolustava, kun joku huutaa minua, annoin hänen esittää hänen puolensa tilanteesta. Rauhallisimmalla äänellä on todellinen voima.

Kimberly Davis on New Yorkissa sijaitsevan JPMorgan Chase -säätiön puheenjohtaja, joka antoi yli 150 miljoonaa dollaria voittoa tavoittelemattomille järjestöille maailmanlaajuisesti vuonna 2011.

3. Älä odota

Urani alussa kävin lukuisissa kokouksissa, joissa olin ainoa läsnä oleva nainen. Haluaisin osallistua keskusteluun, mutta ajattelin, että jos sanon niin, kaikki ajattelevat sen olevan todella tyhmää. Ja sitten mies sanoisi tarkalleen mitä minulla oli mielessä ja muut osallistujat pitävät sitä loistavana. Opin, että sinun ei pitäisi odottaa puhua. Aloin kuunnella aktiivisesti, tietäen, että aion kommentoida jotain ja mielessäni, että keskeyttäisin oikeaan aikaan. On sekä kohteliasta että hyödyllistä sanoa: Ennen kuin siirrymme seuraavaan aiheeseen, haluaisin lisätä seuraavan. Jos odotat, että sinua kutsutaan, keskustelu etenee usein niin pitkälle, että mitä puhutkaan, ei ole saksalaista.

Madeleine Albright oli ensimmäinen naispuolinen ulkoministeri. Hän on tällä hetkellä Washingtonin DC: ssä toimivan globaalin konsulttiyrityksen Albright Stonebridge Groupin puheenjohtaja ja kirjan kirjoittaja Prahan talvi (30 dollaria, amazon.com ).

voide punaisille täplille kasvoilla

4. Vastustaa ihmisiä, jotka häiritsevät

Se, että pystyt ilmaisemaan itsesi täysin, tarkoittaa sitä, ettet huoli siitä, että joku puhuu sinusta ennen kuin olet valmis. Mutta sitä tapahtuu usein animaatiokeskusteluissa, kun ihmiset eivät edes tajua, että he erottavat toisen henkilön. Jos puhut jonkun kanssa, joka keskeyttää jatkuvasti, sinun on osoitettava se hänelle. Pidä mieliala kevyenä tekemällä siitä vitsi - ja osallistu itseäsi. Sano, puhuinko todella hitaasti? Koska joka kerta kun keskeytät minut, olen huolissani siitä, että kuulen kertovan viiden tunnin pituisen dokumentin maaperän eroosiosta.

Henry Alford on tapojen kirjan kirjoittaja Tapaisisiko sinut lopettamaan sen tekemisen? (25 dollaria, amazon.com )

5. Ole ytimekäs

Naiset ovat yleensä pyytäneet anteeksipyyntöjä tai esipuhelemaan asioita. Olen todella pahoillani, mutta… Siihen ei ole mitään syytä. Kun olin 20-vuotiaissani ja paikallinen uutisreporter Washington DC: ssä, minua pyydettiin tekemään sarja No Time for Sex, kiireisistä naisista, joilla on lapsia. Tehtävä tuntui minusta seksistiselta, joten kerroin uutisjohtajani, että se aiheutti minusta epämukavuutta ja etten aio tehdä sitä. En tallannut jalkani; Pidin vain lyhyen ja suoran. Luulen, että jos puhut laajasti jostakin - hermostamme tai haluat selittää itseäsi - sanot lopulta liikaa. Vanha haastattelutemppu, jonka olen oppinut, ei ole pulista pelkästään kuolleen ilman täyttämiseksi. Puhu kappale, pysähdy sitten ja kuuntele.

Katie Couric on toimittaja ja kirjailija.