Miksi emojiita ei pitäisi laittaa työposteihin?

Emojit ovat kaikkialla näinä päivinä - tekstiviesteissä, kodinsisustuksessa, ja älä unohda animaatioelokuvaa, joka on omistettu niille keltaisille läiskille, jotka tulivat teattereihin tänä kesänä. Mutta yksi paikka, jossa haluat ehkä välttää hymiöitä, on työviestisi.

Israelin Negevin Ben-Gurionin yliopiston tutkijoiden uuden ja lehdessä julkaistun tutkimuksen mukaan Sosiaalipsykologinen ja persoonallisuustiede , hymiö kasvot hymiöitä ja muita hymiöitä ei ehkä oteta positiivisesti vastaan ​​työpaikan sähköposteissa. Tuloksemme antavat ensimmäistä kertaa todisteita siitä, että hymiöt, toisin kuin todelliset hymyilevät, eivät lisää käsityksiä lämmöstä ja tosiasiallisesti heikentävät käsityksiä kompetenssista, tohtori Ella Glikdson, BGU: n johtamisen laitos, Guilford Glazerin kauppakorkeakoulu ja johto, sanoi julkaisussa. Virallisissa yrityssähköposteissa hymiö ei ole hymy.

LIITTYVÄT: Olet todennäköisesti allekirjoittanut sähköpostisi väärällä tavalla

Tutkijat tekivät yhdessä Haifan yliopiston ja Amsterdamin yliopiston asiantuntijoiden kanssa kokeita 549 osanottajan kanssa 29 eri maasta. Yhdessä kokeessa osallistujien piti lukea tuntematon henkilö työ-sähköpostista - toiset sisälsivät hymiöitä, toiset eivät - ja arvioivat henkilön pätevyyttä ja lämpöä sähköpostista. Tämän kokeen perusteella tutkijat havaitsivat, että hymiöt eivät välittäneet lämpöä ja saivat lähettäjän todellakin näyttämään vähemmän pätevältä. Lisäksi kun osallistujia pyydettiin vastaamaan näihin sähköposteihin, he sisälsivät lisätietoja, kun edellisessä sähköpostissa ei ollut hymiötä. Huomasimme, että käsitykset heikosta kompetenssista, jos hymiö otetaan mukaan, heikensivät tietojen jakamista, Glikson sanoi.

Tutkimuksessa havaittiin myös, että sukupuolella oli merkitystä myös käsityksessä. Kun lähettäjän sukupuoli ei ollut tiedossa, monet osallistujat olettivat, että hymiön kasvot lähetti nainen. Mutta sillä ei ollut merkitystä pätevyyden tai ystävällisyyden arvioinnissa.

RELATED: Passiiviset aggressiiviset työpostit, dekoodatut

Toistaiseksi tutkijat suosittelevat hymiöiden välttämistä, varsinkin jos et vielä tunne henkilöä tai et ole varma suhteestasi hänen kanssaan.