11 asiaa, joita parhaat pomot tekevät

Valitse pomo, ei työ - on syytä, miksi uravalmentajat sanovat tämän. Kenellä ilmoitat, on valtava vaikutus kasvuun, onnellisuuteen ja menestykseen. Ja kun olet loistava pomo, motivoi tiimisi työskentelemään kovasti, parantamaan säilyttämisasteita ja luomaan tyydyttävän työympäristön. Hyvät pomot parantavat kaikkien elämää, JetBlue Technology Venturesin toimitusjohtaja Bonny Simi sanoo. Johtajuus on taito, jonka voit oppia ja harjoitella; Pyysimme eri alojen johtajia tunnistamaan tavat, joita kaikkein kauhistuneimmilla johtajilla on yhteisiä.

LIITTYVÄT: Tässä on mitä tehdä, jotta 2019 olisi paras työvuosi

Vastaavia tuotteita

1 He ansaitsevat luottamuksesi.

Luottamus ruokkii kykyä antaa rehellistä palautetta, käydä vaikeita keskusteluja ja kumppanuutta yhdessä rakentaakseen hienoja asioita, sanoo Rent the Runwayn perustaja ja toimitusjohtaja Jennifer Hyman. Se on kaksisuuntainen katu: Vaikka pomojen on luotettava joukkueeseensa työn saamiseksi, heidän on myös osoitettava, että he tekevät sanansa hyväksi ja toimivat joukkueen edun mukaisesti. Tiimisi luottaa sinuun, jos teet sen, mitä sanot tekevän, sanoo Joan Sullivan, Los Angelesin koulujen kumppanuusjohtaja. Avoimuus ja lähestyttävyys sekä virheiden omistaminen auttavat myös. Sano, etten tiedä, milloin sinulla ei ole vastauksia - etsi sitten ne.

kaksi He ymmärtävät, että sinulla on elämä.

Opi hieman kaikkien elämästä toimiston ulkopuolella. Se voi auttaa sinua ymmärtämään paremmin heidän vahvuuksiaan ja haasteitaan ja luomaan uusia mahdollisuuksia (esimerkiksi hyväntekeväisyystaulussa oleva henkilö voi olla vastuussa yhteisöpalveluprojektista). On tärkeää osoittaa, että olet ihminen, kertoo kenkäyrityksen Rothy'sin presidentti Kerry Cooper. Positiivisen käyttäytymisen mallintaminen - viemällä lapsesi käymään toimistossa, lähettämättä myöhäisillan sähköposteja, hyväksymällä jonkun mielenterveyspäivän tarve - edistää onnellisempaa ja terveellisempää työympäristöä.

3 He kuuntelevat, sitten toimivat.

New Yorkin lukion johtaja Caron Pinkus kertoo, että hänen paras pomo, jonka hänellä oli koskaan ollut, otti aikaa kuulla useita näkökulmia ja teki sitten harkitusti päätöksen. Kyky kuunnella ja sitten nopeasti päättää on asia, jonka olen kantanut johtamistyyliini, Pinkus sanoo. Yhteistyöenergian luominen voi auttaa sinua saamaan enemmän irti tiimistäsi, koska he kokevat, että heillä on ääni ja tietävät, että loistava idea voi tulla keneltä tahansa. Vaikka olisitkin eri mieltä suosituksesta, tee selväksi, että olet kuullut, mitä henkilöllä oli sanottavanaan, ja selitä, miksi päätit eri polulle. Joukkueiden täytyy tuntea olevansa sitoutuneita, sanoo Shannon King, A&E Networksin kumppanuuksien varatoimitusjohtaja. Se johtuu tunteesta, että heidän panoksensa ovat merkityksellisiä.

kuinka asettaa hopeaesineet pöydälle

4 Ne auttavat sinua löytämään tarkoituksen työllesi.

Hyvä johtaja muistuttaa tiimiään työn takana olevista syistä pitääkseen heidät innostuneina, keskittyneinä ja intohimoisina. Tämä on erityisen kriittistä yrittäjyyden suhteen, Hyman sanoo: Keskitymme tehtävään naisten voimaannuttamiseksi kaikki pienet stressaavat asiat tuntuvat helpommin hallittavilta. Vahva visio voi myös auttaa ohjaamaan vaikeita päätöksiä. Kun johtaja yhdistää päivittäisen toiminnan laajempaan tarkoitukseen, käy selvemmäksi, mikä jää linjan ulkopuolelle.

5 He juhlivat pieniä voittoja.

Aivan yhtä tärkeää kuin silmän pitäminen suuressa kuvassa, osoittaa arvostusta matkan varrella oleviin pieniin voittoihin. Jos sinulla on hetki paahtoleipää voittoon, antaa huuto henkilöstökokouksessa tai palata vihamielisen viikon jälkeen, voi olla pysyvä vaikutus. Tiedän omakohtaisesti, että opettajana oleminen on todella kovaa työtä, Pinkus sanoo. Olen nähnyt kuinka pelkkä pomosi kiitos kovana päivänä voi viedä pitkän tien.

6 He ovat etukäteen omituisuudestaan.

Parhaat pomot ovat tietoisia itsestään ja ymmärtävät, miltä tuntuu työskennellä heidän puolestaan, kertoo Robert Sutton, tohtori Hyvä pomo, huono pomo (10 dollaria; amazon.com ). Sitten he jakavat tämän oivalluksen. Epävarmuus estää meitä olemasta rehellisiä näistä asioista, Sullivan sanoo. Mutta kun olet, se voi johtaa väärään yhteydenpitoon tai väärään ahdistukseen. Ehkä pidät oven kiinni, koska se auttaa sinua keskittymään, ei siksi, että olet suljettu. Jaa tämä tieto - ja paras tapa kiinnittää huomiosi. Jos arvostat tehokkuutta ja et pidä pienistä puheista, ilmoita siitä työntekijöillesi. Rehellisyytesi auttaa, kun keskeytät jonkun viikonlopun tarinan aloittaaksesi kokouksen.

7 He rakentavat joukkueen.

Hyvä vuokraus ylittää saavutusten yhteenvedon - mieti, kuinka uusi henkilö lisää (tai heikentää) kokonaisuutta. Liian monet uudet johtajat unohtavat ryhmien kokoonpanon ihmissuhteen, sanoo King. Ja tutkimus osoittaa, että erilaisilla näkökulmilla voi olla positiivinen vaikutus sekä luovaan että taloudelliseen suorituskykyyn. Päätä ensin, mitkä taidot, persoonallisuuden tyyppi tai ammatillinen tausta saattaa puuttua tiimistäsi, ja nollaa sitten nämä ominaisuudet haastatteluprosessin aikana. Sullivan arvioi pehmeämmät taidot kysymällä toiveista, peloista ja visioista. Anna pieniä tehtäviä, joiden avulla voit nähdä henkilön toiminnassa.

8 He sijoittavat sinuun henkilökohtaisesti.

Yli kaksi kolmasosaa vastavalmistuneista on ensimmäisessä työpaikassaan vuoden tai vähemmän vuoden 2016 tutkimuksen mukaan. Jos haluat työntekijöiden pysyvän jonkin aikaa, näytä heille, että ymmärrät heidän urapolunsa olevan suurempi kuin tämä yksi rooli. Pomon tehtävänä on selvittää, kuinka tukea työntekijöidensä ammatillista kasvua organisaatiossa ja sen ulkopuolella, Sullivan sanoo. Tutustu heidän ainutlaatuisiin vahvuuksiinsa ja pelaa heille. Älä oleta, että tiedät mikä motivoi tiimisi jokaista jäsentä; kysyä. Joillekin voi tuntua, että he vaikuttavat. Toisille se voi oppia uusia asioita tai kutsua kokouksiin. Jotkut saattavat toimia parhaiten, kun on aikaa valmistautua, kun taas toiset loistavat, kun aivoriihi jaloillaan; anna molemmille ihmisille mahdollisuus menestyä (anna esimerkiksi tiimillesi jakaa ideoita Google Docsin kautta ennen kokousta).

9 He päästivät irti.

Hallinta: Uuden johtajan on vaikea päästää irti. Et saa aikaan suuria juttuja ihmisten mikrohallinnolla, kertoo Joe McCannon, joukkorahoitusalustan perustaja Jaettu kansa . Jos tiimisi tuntuu aikeilta hakea ideoitasi tai jos he eivät tarkista työstään, koska he olettavat sinun tekevän, tuotos (ja asenteet) kärsii. Taistelin oppia delegoimaan, mutta sitten opit, että toisinaan muut ihmiset pärjäävät paremmin kuin sinä, ja se on ilahduttava oivallus, McCannon sanoo.

kuinka juhlia pienessä talossa

10 He aloittavat sinut oikealla jalalla.

Uuden työn aloittaminen voi olla jännittävää ja ylivoimaista. Parhaat pomot keskustelevat odotuksista ja työtavoista alusta alkaen. Tämä on elintärkeää jonkun menestyksen varmistamiseksi, ja useimmat ihmiset eivät korosta sitä niin paljon kuin pitäisi, Sullivan sanoo. Opi uudesta työntekijästäsi. Kysy, kuinka haluat saada palautetta? Kuinka minun pitäisi ottaa sinuun yhteyttä, jos tarvitsen sinua lyhyellä varoitusajalla? Työskenteletkö paremmin hiljaisessa ympäristössä vai yhteistyössä? Mitä haluat pomoiltasi? Jaa myös asetuksesi. Kuinka haluat, että sinuun otetaan yhteyttä kysymyksillä? Kuinka usein tapaat suoria raporttejasi? Suurin virhe, jonka ihmiset tekevät, ei vie aikaa tarkistaa kommunikointityylejä, Sullivan sanoo. Keskustele myös menestyskulttuurista, suosittelee Simi. Selitä, miten sinä ja yritys mitatte menestystä ja mitä hyvä suorituskyky tarkoittaa.

yksitoista He ratkaisevat ongelmia kanssasi.

Mikrohallinnan ja aloittamisen välillä on ero, kun työntekijä kamppailee. Jos työntekijä on törmännyt seinään tai hänen määräajansa lähestyy, kysy, mitä he tarvitsevat työn tekemiseen, ja mikä tärkeintä, odota heidän ehdotuksiaan. Työntekijöiden tulisi odottaa, ettet korjaa ongelmaa heille, vaan antaa heille mahdollisuuden löytää oikea ratkaisu, Sullivan sanoo. Jos työntekijä on todella estetty, aivoriihi yhdessä. Jos tiedät, että tehtävä on ikävä ja vaatii ylimääräistä keskittymistä, ehdota päivä kotona työskentelemiseen. Jos heillä on vaikeuksia saada kirjautumista asiakkaalta, soita yhdessä. Hyvä pomo opastaa sinua ja poistaa esteet puolestasi, King sanoo.