12 olennaista etikettisääntöä, joita on noudatettava joka kerta, kun liityt videopuheluun

Virtuaalikokouksen etiketti on todellinen. Videopuhelujen etikettisäännöt Maggie Seaver

Jos kollektiivinen työskentely etätyöntekijöinä (slash remote people) on opettanut meille jotain, niin videopuheluissa oleminen vaatii vakavaa hienovaraisuutta. Osallistutko videotyöhaastatteluun ilman housuja? Ei viisain suunnitelma. Hyppäätkö virtuaaliseen hallituksen kokoukseen, jossa kukaan ei ole mykistettynä? Painajainen. Järjestätkö isoäidille suuret Zoom-synttärit testaamatta tekniikkaasi? Glitch-kaupunki. Ja ettemme unohtaisi varoittavaa tarinaa tämä köyhä Texasin asianajaja, joka levisi virukselle aktivoinut vahingossa suodattimen, joka muutti hänen kasvonsa kissanpennuksi näytöllä vakavan Zoom-kuuleen aikana.

parhaat 3-osastoiset aterianvalmistusastiat
Videopuhelujen etikettisäännöt Luotto: Getty Images

Lyhyesti: Olemme tulleet aikakauteen, jolloin videopuhelujen etikettisäännöt ovat 100-prosenttisesti välttämättömiä. Alla on peruskäskyt, joita jokaisen tulee parhaan kykynsä mukaan noudattaa kirjautuessaan ryhmävideoneuvotteluun (työhön tai vapaa-aikaan). Vaikka useimmat näistä vihjeistä ovatkin tervettä järkeä, ei ole koskaan haittaa palata kirjalliseen etikettisääntöjen ja -vihjeiden luetteloon (koska kukaan ei halua olla *se* henkilö).

AIHEUTTAA: 3 tapaa tehdä työpuhelin- ja videopuheluista tehokkaampia

Vastaavia tuotteita

yksi Ole ajoissa ja testaa tekniikkasi etukäteen.

Tarkoituksena on liittyä ajoissa, mutta usein puheluun liittyminen voi viivästyä internetin nopeuden ja muiden ristikkäisten johtojen vuoksi. Varmistaaksesi, että kasvosi näkyvät ajoissa, saatat joutua liittymään muutamaa minuuttia aikaisemmin. Varmista samalla tavalla, että kaikki tekniikkasi toimii oikein. Onko tietokoneesi Bluetooth-yhteys katkonainen? Älä ehkä käytä Bluetooth-kuulokkeitasi, jos se sotkee ​​ääniyhteyden tai häiritsee keskustelua. Onko sinulla kiinteä internetyhteys huoneen tuosta kulmasta? Onko kannettava tietokoneesi hyvin ladattu (vai onko sinulla ainakin laturi valmiina?). Nämä ovat pieniä yksityiskohtia, jotka on järjestettävä etukäteen .

kaksi Mykistä, kun et puhu, poista mykistys, kun et puhu.

Lihasmuisti on pelin nimi. Ota tapa kääntyä päällä mykistää aina, kun et puhu tai lopeta puhumisen. Tämä säästää ryhmää kuulemasta outoa äänipalautetta, vahingossa antamistasi sivukommenteista, talosi takana meneillään olevista rakennustöistä, lapsesi TV-ohjelmasta taustalla ja niin edelleen. Ja sitten joka kerta aiot sanoa jotain, ota tietoinen tapa tarkistaa mykistysasetukset ja poistaa mykistys.

AIHEUTTAA: 8 uutta ideaa virtuaalisten juhlien päivittämiseen

minkä ikäisen lapsen pitäisi olla, että hän jää yksin kotiin

3 Sammuta tai hiljennä äänekkäät ilmoitukset.

Tämä voi olla hankalaa ihmisille, jotka ovat jatkuvasti videokokouksissa päivän aikana, mutta haluavat silti saada äänimerkin uusille viesteille. Useimmiten on kuitenkin kohteliasta hiljentää kaikki meluisat Slackit, sähköpostit tai muut ping-kutsut ja ilmoitukset ennen kokoukseen siirtymistä. On vaikea kuunnella sinua, kun saapuvan sähköpostin kello soi 45 sekunnin välein.

4 Itse asiassa kiinnitä huomiota.

Olen pahoillani, mutta ihmiset huomaavat melko helposti, luetko artikkelia tai vastaatko sähköposteihin videopuhelun aikana vai lähetätkö tekstiviestejä ja vierität Instagramia käyttäessäsi FaceTimingiä heidän kanssaan. Tee parhaasi hillitäksesi häiriötekijöitä (ehkä taas keskeyttää Slack-ilmoituksesi), kun sinun on tarkoitus olla mukana mielekkäässä virtuaalikokouksessa. Ajattele asiaa näin: Älä tee mitään, mikä ei olisi kohteliasta tai asianmukaista tehdä henkilökohtaisen tapaamisen tai keskustelun aikana.

5 Esitä puhdas, rauhallinen tausta.

Siivoa ympärilläsi oleva tila mahdollisimman hyvin ja varmista, että tausta on tarpeeksi miellyttävä katsoa. Sen ei tarvitse olla täydellinen, mutta se on vaivan arvoista. Ihmiset eivät voi keskittyä sinuun, jos takanasi on hirviömäinen vuori likapyykkiä, huimaa taustakuvakuvio tai kaoottinen keittiökohtaus. Se ei ole aina mahdollista (pienen tilan ihmiset, näemme sinut), mutta tee mitä voit sillä mitä sinulla on.

6 Pukeutua.

Sen ei tarvitse olla yhdeksän. Olet kuullut tämän miljoona kertaa, mutta kerromme sen uudelleen. Harjaa hiuksesi, pue päälle puhdas paita ja ole hyvä, ole kiltti käytä housuja (vaikka ne olisivat vain verkkarit – vaikka etene omalla vastuullasi!). Se, miten esität itsesi, on tärkeää. Jos se auttaa sinua kannustamaan, sopivan näköinen ulkonäkö – ei hieno tai villisti ylipukeutunut, vaan puhdas ja sopiva – on merkki kunnioituksesta ja muiden ihmisten huomioimisesta. Jos et tee sitä puolestasi, tee se heidän puolestaan.

kuinka antaa tippiä pizzatoimituksesta

7 Ota linssikontakti.

Puhu vastaintuitiivisuudesta. Vaistomme on katsoa ihmisiä silmiin, ja se näyttää siltä, ​​​​että se tarkoittaisi heidän silmiensä katsomista ruudulta. Mutta jotta näyttäisit katsovan keskustelukumppaniasi silmiin hänen näkökulmastaan, sinun on itse asiassa katsottava suoraan omaan kameran linssi . Tämä on erityisen hyvä neuvo kaikissa videopuheluissa, joissa katsekontakti käynnistää tai katkaisee keskustelun (kuten työhaastattelu tai suuri myyntipuhe).

8 Ota taukoja vastaan ​​(lue: älä keskeytä).

Keskeytykset ovat haastavia henkilökohtaisessa vuorovaikutuksessa, mutta ne ovat vielä turhauttavampia virtuaalikeskusteluissa. On parempi kestää puolittain kiusallinen muutaman sekunnin tauko varmistaaksesi, ettei kenelläkään muulla ole mitään sanottavaa, kuin hypätä omaan peliisi ennen kuin joku lopettaa puhumisen. Vielä parempi, käytä nostokäden ominaisuutta, jos videoalustasi tarjoaa sen. Tämä vähentää keskeytyksiä ja hämmennystä usean henkilön puhelussa, kuten suuressa kokouksessa tai seminaarissa.

9 Siirry samalle sivulle videosi käytöstä.

Hyvä (tosin sanaton) Zoom-etiketti sanoo, jos he ovat kamerassa sinä pitäisi olla kamerassa. Tietysti tähän sääntöön on poikkeuksia olosuhteiden mukaan. Mutta suurimmaksi osaksi sinun ja kenen kanssa olet yhteydessä tekniikan kautta, pitäisi olla samalla sivulla siitä, odotetaanko sinun olevan videossa vai ei. Ja jos et viihdy, pyydä tapaamista pelkän äänen kautta, kun suunnittelet keskustelua.

10 Älä tarkista itseäsi liikaa.

Miksi on niin vaikea vastustaa kurkistamasta omaa ruutuasi nurkkaan? Teemme kaikki niin, mutta jos se alkaa häiritä liikaa, useimmilla alustoilla on mahdollisuus piilottaa omakuvasi. Suosittelemme, jos et voi muuta kuin tarkistaa itsesi näytöltä.

2+5=12 palapeli

AIHEUTTAA: 10 tarvitsemaasi työvaatekaappia mahdollisimman pian

yksitoista Vältä syömistä kesken kokouksen.

Jos olet erittäin mukava joukkuetovereidesi kanssa ja olette kaikki myöntäneet tapaavanne ratkaisevan lounastunnin, voit tietysti nauttia salaatistasi (mykistettynä, kiitos!). Suurin osa kuitenkin pitää pureskelua ja pureskelua hetkiä zoomien välillä.

12 Älä oleta, että olet poissa kamerasta.

Kun keskustelu on ohi, ole erityisen varovainen, ettet sano tai tee mitään, mitä et haluaisi muiden näkevän, ennen kuin olet täysin varma, että kamera ja ääni ovat pois päältä ja kokous on päättynyt. Meillä kaikilla on ollut niitä suussa-suussa hetkiä, jotka haluaisimme ottaa takaisin ikuisiksi ajoiksi, mutta emme voi, olipa kyse sitten kommentista anoppistasi, kun hän on vielä linjalla, tai kirosanan luisuminen sinun aikanasi. puhun edelleen Chicagon haaratoimiston kanssa. Älä oleta, että olet pimeällä, ennen kuin kameran valo on virallisesti sammunut ja olet sulkenut videokeskusteluikkunan tai sovelluksen.

AIHEUTTAA: 10 kauneusvinkkiä, joiden avulla voit näyttää parhaaltasi videochatin, zoomin tai Webexin avulla